Termini di Servizio

  1. Ambito di validità, contenuto del contratto, durata del contratto

 

1.1    Definizione delle Parti

Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda IT Center Solutions di Pietro Bonforte (da ora in poi per Brevità ITCS), con sede legale in Via Papa Giovanni XXIII 13, 95030 Mascalucia CT, Partita IVA 05143420874 e l'utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione.

1.2 Ambito di validità

ITCS eroga la totalità delle forniture e dei servizi esclusivamente sulla base delle presenti Termini e Condizioni generali di vendita. Non riconosciamo eventuali Termini e Condizioni del Cliente che si discostano integralmente o parzialmente dai presenti Termini e Condizioni, salvo nostra espressa accettazione scritta. I presenti Termini e Condizioni hanno validità esclusiva anche qualora, essendo a conoscenza di Termini e Condizioni difformi del Cliente, forniamo i nostri servizi senza riserve.  

1.3   Oggetto del Contratto.

Oggetto del Contratto è l’erogazione da parte di ITCS in favore del Cliente dei servizi prescelti dal Cliente alla data di sottoscrizione del contratto. Il Contratto ha efficacia dal momento della ricezione da parte di ITCS del Contratto regolarmente sottoscritto dal Cliente o con il primo atto di esecuzione del servizo da parte del cliente. Le clausole del Contratto s’intendono interamente in vigore ed accettate dal Cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei Servizi forniti a qualsiasi titolo da ITCS

1.4.   Descrizione dei Servizi

I Servizi verranno erogati da ITCS con le caratteristiche indicate di seguito:

a  Registrazione e/o modifica e/o trasferimento e/o cancellazzione di nomi domini internet.

b  Fornitura di servizi di posta elettronica

c  Fornitura di spazio su disco rigido ospitato su computer collegati alla rete di telecomunicazioni internet, sul quale è possibile per il Cliente caricare e/o gestire siti Web  o altri dati accessibili tramite la rete di telecomunicazioni internet.

d Fornitura di computer fisici e/o virtuali o di capacità computazionali, di banda e/o reti  di comunicazione, di capacità di conservazione dati, di apparacchiature di instradamento e collegamento.

e ogni eventuale altro e diverso servizio che ITCS potrà offrirà al Cliente acquistabile da quest’ultimo tramite le offerte presente sul sito ITCS

1.5 Cessione del contratto

ITCS può cedere i diritti e gli obblighi derivanti alla stessa dal presente contratto a uno o più terzi (cessione del contratto). In caso di cessione del contratto, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcun obbligo di preavviso. 

1.6 Durata e proroga

Se non diversamente concordato, il contratto viene stipulato con una durata di 12 mesi. Se il contratto è stato concluso a tempo determinato o è stata concordata con il Cliente una durata minima dello stesso, esso è prorogato rispettivamente per il periodo concordato o per la durata minima, per un periodo tuttavia non superiore ad un anno, se non viene comunicata la disdetta con un preavviso di 30 giorni rispetto alla scadenza di volta in volta del tempo determinato o della durata minima del contratto. Trascorso un periodo minimo di 30 giorni, ITCS è autorizzata a recedere con un preavviso di 30 giorni dai contratti con durata o periodo minimo di durata fino ai dodici mesi. Ciò anche se il contratto è stato prorogato per un periodo determinato

1.7 Diritto di recesso.

ITCS potrà recedere dal Contratto in qualunque momento tramite l’invio al Cliente di comunicazione con almeno 30 giorni di anticipo. In tale caso, ITCS avrà i soli obblighi di:

  1. a.    garantire i Servizi fino al momento della cessazione degli effetti del Contratto
  2. b.    restituire al Cliente la parte di Corrispettivo per i Servizi non goduti, senza l’obbligo di versare alcuna altra somma a nessun titolo, neanche quale risarcimento di eventuali danni.

Il Cliente potrà ugualmente recedere dal Contratto in qualunque momento tramite l’invio a ITCS di comunicazione con almeno 30 giorni di anticipo. In tale caso il Cliente corrisponderà i canoni dovuti fino al giorno di disdetta del contratto, senza corrispondere alcuna penale.

Il recesso necessita della forma scritta, a pena di inefficacia, per tale intendendosi anche la trasmissione via fax.

1.8 Clausola risolutiva espressa

ITCS si riserva il diritto di risolvere il Contratto con effetto immediato ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 del Codice Civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di raccomandata a/r nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti:

- 2. Diritti, obblighi, divieti e responsabilità del Cliente

- 4. Corrispettivo prezzi e pagamento

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di ITCS alla percezione del Corrispettivi per i Servizi anche se non completamente fruiti dal Cliente oltre all’eventuale maggior danno patito da ITCS

  1. Diritti, obblighi, divieti e responsabilità del Cliente

2.1 Correttezza e aggiornamento dei dati

Il Cliente garantisce che i dati comunicati a ITCS sono corretti e completi e si impegna a comunicare immediatamente a ITCS di volta in volta qualsiasi cambiamento dei dati forniti e a confermare nuovamente l'esattezza dei dati aggiornati, dietro specifica richiesta di ITCS, entro 15 giorni dalla data di ricevimento di detta richiesta. Quanto detto si applica in particolare a

  • nome e indirizzo postale del Cliente
  • nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono e telefax del referente tecnico per il dominio 
  • nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono e telefax del referente amministrativo per il dominio e se il Cliente crea propri server dei nomi di dominio: anche l'indirizzo IP del server dei nomi primario e secondario compresi i nomi di tali server. 

2.2 Contenuti

  1. ITCS declina ogni responsabilità per i materiali di qualunque genere e/o natura e/o dato personale e/o informazione pubblicata dal Cliente e/o dai suoi clienti sulla rete Internet attraverso i Servizi. Il Cliente prende atto ed accetta che ITCS non ha alcun potere di controllo, di mediazione e di vigilanza sui Contenuti che verranno pubblicati su internet dal Cliente e/o dai suoi clienti e che pertanto nessuna responsabilità è attribuibile a ITCS riguardo ad eventuali Contenuti illeciti trovando applicazione quanto previsto dal decreto legislativo n. 70 del 2003 in particolare ma non esclusivamente agli articoli 16 e 17.  
  2. b. È fatto assolutamente divieto al Cliente di utilizzare i Servizi per scopi illeciti e/o con metodologie contrarie alle normative vigenti (in via meramente indicativa e non esaustiva: invio di pubblicità non richiesta; spamming; pubblicazione di materiale favorevole alla pedofilia; pubblicazione di materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume; pubblicazione di materiale avente contenuto e/o finalità contrarie all’ordine pubblico; pubblicazione di materiale lesivo dei diritti di terzi; pubblicazione di materiale protetto da copyright; pubblicazione di materiale detenuto illegalmente; pubblicazione di informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa; utilizzo dei Servizi per gestire e/o fruire di servizi di scambio di materiale informatico tipo peer-to-peer; utilizzo dei servizi per effettuare game server; utilizzazione dei Servizi per condivisione dati WAN to LAN). 
  3. c. Non esercitando un preventivo controllo, non è posto a carico di ITCS alcun obbligo di cancellazione e/o rimozione dei Contenuti illeciti e/o ritenuti discutibili od offensivi, dei quali risponderà esclusivamente il Cliente. 

2.3 Manleva

Il Cliente si impegna a tenere manlevata e indenne ITCS da qualunque responsabilità e/o conseguenza pregiudizievole di qualunque genere e natura in caso di denunce, azioni legali, azioni governative, amministrative o di qualunque altro genere, perdite o danni (incluse spese legali e corrispettivi di accordi) discendenti dall’uso illegale dei Servizi da parte del Cliente o di uno o più dei suoi clienti. 

2.4 Mantenimento delle Password

Il mantenimento della segretezza dei codici alfanumerici di seguito: “Password”,  necessari per la fruizione dei Servizi è di sola ed esclusiva responsabilità del Cliente e, pertanto, il Cliente sarà il solo ed esclusivo responsabile per qualsiasi attività posta in essere tramite l’utilizzo delle sue Password. Il Cliente prende quindi atto ed accetta che la conoscenza delle Password da parte di terzi potrebbe consentire a questi ultimi l’utilizzo dei Servizi in sostituzione del Cliente senza che ITCS possa venire a conoscenza di tale sostituzione. Il Cliente sarà quindi l'unico responsabile per tutte le operazioni compiute da terzi nell'utilizzo dei Servizi a lui attribuibili in virtù dell’utilizzo delle sue Password. Qualora il Cliente venga a conoscenza di un utilizzo non autorizzato di una o di tutte le sue Password, dovrà immediatamente segnalare l’accaduto a ITCS che provvederà alla loro sostituzione. Il Cliente si assume l'impegno di: custodire e conservare con diligenza e riservatezza le proprie Password; ridurre al minimo i rischi che le Password vengano conosciute da altri; provvedere a richiedere a ITCS l'immediata loro sostituzione in caso di smarrimento o nel momento in cui abbia consapevolezza della probabile scoperta di esso da parte di terzi non autorizzati al loro utilizzo. 

2.5 Corretto funzionamento dei sistemi

Il Cliente viene informato del suo obbligo di eseguire un backup dei dati al termine di ogni giorno feriale in cui sono state apportate delle modifiche alla banca dati da parte sua o dei suoi ausiliari o collaboratori, tenendo in considerazione che i dati archiviati sui server di ITCS non devono essere salvati in backup su tali server.

Il Cliente è tenuto ad effettuare un backup completo dei dati, in particolar modo, prima di ogni avvio dei lavori di ITCS o prima dell'installazione dell'hardware o del software forniti. Il Cliente verifica inoltre scrupolosamente l'assenza di difetti e l'utilizzabilità di ogni programma nel caso concreto prima di avviare l'utilizzo operativo del programma. Ciò vale anche per programmi che il Cliente ottiene nell'ambito della garanzia e della manutenzione da parte di ITCS. Il Cliente viene esplicitamente informato che anche modifiche minime del software possono compromettere l'operatività dell'intero sistema. 

2.6 Diritti del Cliente

2.6.1 Resta in tal caso fermo che ITCS non sarà in alcun modo coinvolta nel rapporto fra il Cliente e i suoi clienti.

2.6.2 Sarà responsabilità del Cliente intrattenere ogni rapporto con i suoi clienti per tutto il periodo di durata del rapporto contrattuale intercorrente fra il Cliente e ciascun suo cliente, offrendo a ciascuno di essi ogni supporto necessario, anche rispondendo alle loro domande. Resta fermo che ITCS non avrà alcun dovere in nessun caso di rispondere alle domande e/o di offrire supporto ai clienti del Cliente.

2.6.3 Sarà suo dovere prestare la massima attenzione affinché i propri clienti non utilizzino i Servizi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e/o le leggi in vigore nelle località in cui il Cliente ed i propri clienti risiedono.

Il Cliente si impegna pertanto ad includere negli accordi con i propri clienti:

  1. a.  il divieto per i propri clienti di, a loro volta, permettere a terzi di fruire dei Servizi
  2. b.  clausole identiche alle seguenti contenute nel presente Contratto: 2.2, 4
  3. c. una manleva diretta nei confronti di ITCS con contenuto identico a quanto previsto al comma 2.3 del presente Contratto. 

2.7 Spese per autorizzazioni specifiche

2.7.1 Il Cliente, a propria cura e spese, è tenuto a verificare se il sito creato tramite i servizi ITCS necessita di autorizzazioni specifiche nel proprio Stato di residenza o sede. Ciò vale in particolare modo per autorizzazioni, licenze e/o altri permessi o nulla osta da parte di albi professionali, enti pubblici di controllo e/o di sorveglianza e simili.

2.7.2 Il Cliente è altresì l'unico ed esclusivo responsabile per il contenuto del sito creato tramite ITCS. A tale proposito il Cliente si impegna a pubblicare solo contenuti leciti non in contrasto né con norme di legge né con il buon costume o l'ordine pubblico. Si impegna altresì a rispettare tutte le norme vigenti nel proprio Stato di residenza o sede relative a contenuti ed indicazioni obbligatorie di siti web.

2.7.3 In caso di inosservanza di quanto sopra, ITCS potrà recedere dal contratto per giusta causa e provvedere, anche senza previo avviso, alla sospensione temporanea e/o permanente della accessibilità del sito. In tal caso il Cliente è tenuto a risarcire ITCS per ogni danno subito, ivi incluse eventuali spese legali per la propria difesa, e comunque a manlevare ITCS da ogni pregiudizio derivante dall'inosservanza degli obblighi di cui sopra.

2.7.4 Qualunque onere fiscale derivante dal Contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico del Cliente.

  1. Diritti obblighi e responsabilità di ITCS

3.1 Diritto di accesso ai Contenuti

3.1.1 ITCS si riserva il diritto di impedire l’accesso agli utenti di internet a uno o più Contenuti pubblicati dal Cliente e/o da uno o più dei suoi clienti, qualora ritenga detti Contenuti, a proprio insindacabile giudizio, contrari a norme imperative di legge e/o comunque lesivi di diritti di terzi. In tale caso, ITCS avrà il solo obbligo di avvisare via e-mail il Cliente della propria intenzione di agire per impedire l’accesso a detti Contenuti. In tale caso rimane fermo il diritto del Cliente di richiedere via e-mail a ITCS di permettere nuovamente l’accesso ai Contenuti contestati fermo restando che il Cliente, per ottenere quanto richiesto, dovrà dimostrare che i Contenuti non violano alcuna norma di legge e/o alcun diritto di terzi.

3.1.2 Qualora ITCS eserciti il proprio diritto di cui al comma che precede, nulla sarà dovuto a nessun titolo al Cliente e/o al suo cliente neanche sotto forma di restituzione degli importi già versati e/o quale risarcimento del danno.

3.1.3 Il Cliente riconosce e prende atto che i Servizi si basano su un sistema localizzato fisicamente in Repubblica Ceca e che ITCS ha il diritto di spostare la localizzazione del sistema ovunque nel mondo anche fruendo di terzi fornitori. In questo caso sarà comunque garantito un preavviso minimo di 60 gg, attraverso email e raccomandata A/R inviata al Cliente.

3.1.4 ITCS, nel pieno rispetto delle accordi di servizio (SLA), si impegna a mantenere costante l’efficienza dei Servizi fermo restando che si potranno avere blocchi o malfunzionamenti. ITCS garantisce esclusivamente che tali blocchi o malfunzionamenti saranno limitati entro un margine di tolleranza medio. Qualora ITCS fosse costretta ad interrompere uno o più Servizi per eventi eccezionali, causa di forza maggiore, caso fortuito o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. ITCS definirà, a proprio insindacabile giudizio, le più appropriate procedure di accesso e fruizione ai Servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l’efficienza. ITCS fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere e fruire dei Servizi.

3.1.5 Il Cliente potrà utilizzare esclusivamente a fini interni e/o nel rapporto con i propri clienti, anche traducendola in lingue differenti, tutta la documentazione prodotta da ITCS e resa disponibile sul proprio sito Web.

3.1.6 ITCS potrà, a suo insindacabile giudizio, interrompere uno o più Servizi qualora questo crei problemi sull’intero server che lo ospita e/o alla rete dove è ospitato. In tale caso, ITCS dovrà darne immediatamente notizia al Cliente via posta elettronica. 

3.2  Obblighi  contrattuali

3.2.1  Uptime dell'infrastruttura

ITCS garantisce una disponibilità dei suoi server pari al 99% nella media annuale. Dal valore percentuale sono detratti i tempi nei quali il server non risulta raggiungibile per problemi tecnici o di altra natura che non rientrano nella sfera di influenza di ITCS (forza maggiore, fatto di terzi, ecc.). ITCS garantisce sulle proprie infrastrutture di rete un uptime del 99 %. In questi termini si considera downtime il periodo di tempo durante il quale il server non è raggiungibile per qualsiasi motivo derivante da malfunzionamenti della rete di ITCS e dall’impianto elettrico dei server di ITCS, solo se segnalati entro 24 (ventiquattro) ore tramite ticket, ad esclusione degli interventi di manutenzione ordinaria, annunciati da ITCS  48 ore prima tramite email. Non rientrano nei down conteggiabili ai fini del rimborso quelli dei singoli account e/o di singoli servizi in esecuzione sui server o che si verificano in seguito a problemi di instradamento del provider utilizzato dal Cliente per la connessione ad Internet. ITCS può limitare l'accesso ai servizi, qualora ciò risulti necessario ai fini della sicurezza del funzionamento della rete, del mantenimento dell'integrità della stessa e, in particolar modo, per evitare gravi guasti della rete, del software o dei dati salvati.

3.3 Limitazione e responsabilità di ITCS

3.3.1 In nessun caso ITCS  potrà essere ritenuta responsabile del blocco e/o malfunzionamento di uno o più servizi derivante da blocchi e/o malfunzionamenti di prodotti, apparecchiature e/o Servizi del Cliente e/o di terzi al di fuori del potere di controllo di ITCS  e/o in caso di ritardi o mancata erogazione dei servizi di autorità amministrative e/o enti regolatori (in via meramente esemplificativa e non esaustiva: blocco o malfunzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali anche di telecomunicazione, guasti, sovraccarichi, interruzioni, blocchi o malfunzionamenti di internet service provider, fornitori di connettività, autorità amministrative o enti regolatori).

3.3.2 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a ITCS per danni diretti e/o indiretti e/o di qualunque altra natura causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei Servizi, in particolare qualora, ma non solo, la mancata utilizzazione dei Servizi sia dovuta a: scelta del Cliente; causa imputabile al Cliente o a terzo presente nella sfera decisionale del Cliente; caso fortuito; forza maggiore; causa imputabile a un terzo al di fuori della sfera di controllo di ITCS.

3.3.3 ITCS non fornisce alcuna garanzia sul fatto che uno o più Servizi siano facilmente rivendibili o che si adattino perfettamente a scopi particolari del Cliente e/o dei suoi clienti. Inoltre, a causa della strutturazione di Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità dei Servizi. ITCS pertanto non sarà in alcun caso responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ad Internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni da uno o più Servizi.

3.3.4 ITCS sarà responsabile della perdita dei dati presenti sui server dedicati e/o in housing e/o condivisi presso la sua web farm.

3.3.5 Il Cliente si assume interamente ogni responsabilità per ogni utilizzo da lui fatto dei Servizi e/o fatto dai soggetti rientranti nella propria sfera e/o dai suoi clienti, nonché del contenuto dei messaggi e dei testi inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite i Servizi, riconoscendosene unico responsabile. Il Cliente garantisce pertanto di tenere indenne e manlevare ITCS nonché i soggetti controllanti o a essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti nonché qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all'utilizzo dei Servizi.

3.3.6 ITCS si riserva di informare senza indugio l'autorità giudiziaria e/o amministrativa avente funzioni di vigilanza, qualora sia a conoscenza di presunte attività illecite poste in essere tramite i Servizi dal Cliente e/o da parte dei suoi clienti.

3.3.7 Indipendentemente dal titolo di responsabilità invocata (contrattuale, extracontrattuale, oggettiva o altro) la responsabilità economica complessiva di ITCS , in connessione a qualsiasi materia inerente il Contratto, sarà limitata a un importo non superiore al Corrispettivo annuale versato dal Cliente nel corso dell’anno nel quale venga avanzata la pretesa risarcitoria, con esclusione del diritto ad alcun ulteriore rimborso, sconto, indennizzo, risarcimento e/o somma comunque quantificata. Resta fermo che ITCS risponderà esclusivamente a titolo di dolo e colpa grave, restando specificamente esclusa qualunque responsabilità per colpa lieve. 

3.4 Forza maggiore, eventi catastrofici e caso fortuito

ITCS non sarà in alcun modo responsabile per eventuali blocchi o malfunzionamenti di uno o più Servizi qualora tali blocchi o malfunzionamenti siano dovuti a  incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale.

  1. Corrispettivo, tariffe e pagamento

4.1 Il corrispettivo dovuto dal Cliente a ITCS a fronte della erogazione dei Servizi è quello previsto dalle tariffe in vigore al momento della Stipula del Contratto.

4.2 ITCS   eseguirà l'attivazione dei Servizi solo ad avvenuto pagamento dei corrispettivi concordati per detti Servizi.

4.3 Resta specificamente inteso che il Corrispettivo sarà comunque dovuto indipendentemente dalla effettiva fruizione integrale dei Servizi da parte del Cliente.

4.4 ITCS si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le tariffe applicabili ai singoli Servizi fermo restando che le nuove tariffe si applicheranno dalla annualità successiva in caso di rinnovo del Contratto. In ogni caso, in caso di mutamento delle tariffe, ITCS avviserà il Cliente via e-mail almeno 90 giorni prima della scadenza della annualità in corso.

4.5 Resta specificamente inteso che, qualora a causa di mutamenti normativi e/o a causa di forza maggiore ITCS sia costretta ad aumentare con effetto immediato le tariffe, della circostanza renderà edotto il Cliente via posta elettronica. In tale caso il Cliente potrà, a sua scelta:

  1. recedere dal Contratto con effetto immediato con diritto alla restituzione della parte di Corrispettivo per i Servizi non goduti
  2. continuare a fruire dei Servizi versando il maggiore Corrispettivo dovuto.

La scelta del Cliente dovrà avvenire entro 30 giorni lavorativi dalla comunicazione di ITCS da comunicarsi tramite posta elettronica fermo restando che, in caso di mancata comunicazione, il Contratto si intenderà confermato con applicazione del nuovo Corrispettivo.

4.6 Se il pagamento del corrispettivo avviene con addebito diretto, il Cliente autorizza ITCS a incassare i corrispettivi dovuti dal conto corrente dal medesimo indicato. In caso di addebito respinto per motivi imputabili al Cliente, ITCS conteggia una commissione per ogni addebito respinto in base al listino prezzi di volta in volta aggiornato, salvo che il Cliente dimostri che non è stato arrecato alcun danno o un danno significativamente inferiore.

  1. Privacy e Trattamento dei dati personali

5.1 Ai sensi dell’articolo 13 del d.lgs. 196/03 ITCS informa il Cliente che:

  1. a. i dati del Cliente verranno trattati per eseguire le obbligazioni contrattuali ivi compreso ogni aspetto amministrativo e gestionale dei Servizi;
  2. b. i dati verranno trattati su supporto informatico e/o cartaceo;
  3. c. i dati verranno trattati da collaboratori di ITCS nella loro qualità di incaricati del trattamento;
  4. d. l’elenco di eventuali responsabili è a disposizione del Cliente presso la sede di ITCS ed è possibile richiederlo via posta elettronica;
  5. e. la resa dei dati è necessaria per la stipulazione del Contratto, eventuali dati richiesti o resi successivamente alla Stipula sono necessari per adempiere l’erogazione di uno o più Servizi;
  6. f. i dati non saranno comunicati a terzi e/o diffusi salvo consenso del Cliente e/o qualora ciò sia necessario per adempiere al Contratto e/o per rispettare leggi e/o regolamenti;
  7. g. titolare del trattamento è ITCS meglio indicata in epigrafe. 

5.2 Ciascuna delle Parti, per quanto di propria competenza, si obbliga a rispettare l’allegato B al d.lgs 196/03. Resta specificamente inteso che ITCS non risponderà in alcun modo e sotto nessun profilo per eventuali carenze e/o vizi e/o problematiche e/o per qualunque problematica di sicurezza inerente e/o connaturata agli applicativi e/o al materiale e/o a qualunque contenuto pubblicato dal Cliente e/o dai clienti del Cliente attraverso i Servizi. Resta pertanto inteso che ogni responsabilità civile e/o penale per la mancata adozione da parte del Cliente e/o dei suoi clienti delle misure di sicurezza minime e/o idonee di cui al d.lgs 196/03 ricadrà integralmente sul Cliente e/o sui suoi clienti. 

Per maggiori informazioni consultare online l'Informativa sulla privacy.

  1. Registrazione del dominio, esonero da responsabilità, controversie sul dominio

6.1 I differenti domini di primo livello vengono amministrati da numerosi organismi differenti. Ciascuno di questi organismi per l'aggiudicazione dei domini definisce condizioni diverse per la registrazione e l'amministrazione dei domini di primo livello, dei domini di secondo livello corrispondenti e della procedura da seguire in caso di controversie relative ai domini. Laddove i domini di primo livello costituiscano l'oggetto del contratto, si applicano a titolo integrativo le relative Condizioni di aggiudicazione. Laddove l'oggetto del contratto sia rappresentato da domini.it, si applicano oltre obbligatoriamente tutte le condizioni applicate da Registro.it che sono consultabili sul sito http://www.nic.it/documenti/regolamenti-e-linee-guida/regolamento-assegnazione-e-gestione-nomi-a-dominio.pdf. Nel reperire e/o gestire i domini, ITCS agisce esclusivamente da mediatore tra il Cliente ed il relativo organismo che si occupa dell'attribuzione del dominio. ITCS  non esercita alcuna influenza sull'attribuzione del dominio e non garantisce che i domini richiesti dal Cliente vengano attribuiti, se attribuiti non siano esenti da diritti di terzi o non vengano meno nel tempo. Il Cliente assicura che il dominio richiesto non viola eventuali diritti di terzi. Il Cliente è tenuto ad informare tempestivamente ITCS  di un'eventuale perdita del proprio dominio. Nel caso in cui il Cliente desideri riacquistare il proprio dominio da un terzo, è tenuto ad informare tempestivamente ITCS  dell'avvio delle trattative con il terzo, a rispondere ad eventuali richieste di ITCS  in relazione allo stato delle trattative con il terzo nonché a concedere a ITCS  il diritto di prelazione nel riacquisto per il Cliente, se e nella misura in cui ciò non danneggi in modo iniquo gli interessi del Cliente. Fintanto che il Cliente stesso non mette a disposizione su un dominio alcun contenuto, ITCS è autorizzata a inserire contenuti quali pubblicità per ITCS  o per terzi.

6.2 ITCS è autorizzata a sbloccare il dominio del Cliente dopo la cessazione del contratto. Al più tardi con tale sblocco si estinguono tutti i diritti derivanti dalla registrazione in capo al Cliente.

6.3 In caso di pretese di terzi nei confronti di ITCS per reale o presunta violazione di norme di legge conformemente al punto 2.2, ITCS è autorizzata a segnalare tempestivamente il dominio del Cliente all'ente di registrazione, bloccando la rispettiva presenza in rete del Cliente.

  1. Informazioni e diritto di recesso

Il D.lgs 185/99 si applicherà solo qualora il Cliente sia una persona fisica che richieda la prestazione di uno o più Servizi per fini estranei alla propria attività professionale. In tale caso:

7.1. ITCS informa il Cliente che:

  1. a. il fornitore dei Servizi è ITCS meglio indicata in epigrafe;
  2. b. le caratteristiche dei Servizi sono indicate sul sito di ITCS;
  3. c. il prezzo dei Servizi è indicato sul sito di ITCS, dove è possibile conoscere le tariffe in vigore in ogni momento;
  4. d. non vi sono spese di consegna;
  5. il pagamento del Corrispettivo può avvenire con una delle modalità indicate sul sito di ITCS;
  6. f. il Contratto, se non specificato diversamente, ha la durata di anni uno. 

7.2. Ai sensi dell’art. 5 del d.lgs 185/99 il Cliente potrà recedere dal Contratto senza onere alcuno tramite invio a ITCS di raccomandata a/r all’indirizzo indicato in epigrafe entro 10 giorni dalla Stipula del Contratto. La comunicazione potrà essere inviata anche a mezzo telefax o posta elettronica, purché confermata entro 48 ore a mezzo lettera raccomandata a/r. A seguito del recesso da parte del Cliente esercitato in conformità a quanto sopra ed entro 30 giorni dalla data del recesso, ITCS provvederà a riaccreditare al Cliente il Corrispettivo da questi eventualmente pagato tramite Bonifico Bancario. Il Cliente prende atto che il diritto di recesso di cui al menzionato art. 5 del D.Lgs. 185/99 non può essere esercitato in relazione a contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata anteriormente alla scadenza dei suddetti dieci giorni ovvero nel caso in cui il Cliente non sia un Consumatore. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, Il Cliente prende atto che l’avvio della procedura di registrazione di un nome a dominio, come l’attivazione di caselle di posta elettronica equivalgono a fornitura del servizio ai sensi dello stesso art. 5 D.Lgs 185/99.

  1. Legge applicabile e Foro competente.

8.1 Il Contratto così come in generale l'utilizzo dei Servizi saranno regolati esclusivamente dalla legge italiana.

8.2 Per le controversie che dovessero insorgere nell'interpretazione e nell'esecuzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Catania o, qualora il Cliente sia un consumatore, il Foro del luogo di residenza o del domicilio elettivo del Cliente così come definito ai sensi dell'art. 1469 bis del Codice Civile.

Powered by WHMCompleteSolution